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  • Dokumentenworkflow

SynoREAL bietet alle Funktionen, die Sie für Ihre technische Immobilienverwaltung brauchen

Mieten oder kaufen? - SynoREAL ist eine webfähige Softwarelösung, die Sie wahlweise mieten oder kaufen können. Bei der Mietversion zahlen Sie pro User eine monatliche Gebühr; die Software wird im Rechenzentrum der New Solutions GmbH in Deutschland gehostet. Bei der Kaufversion ist SynoREAL auf Ihren Unternehmensservern installiert. 

Plattformunabhängig und mehrsprachig

Egal, ob Ihre IT-Infrastruktur aus Windows-Rechnern, Apple-Geräten oder Smartphones mit Android besteht, SynoREAL lässt sich auf allen Plattformen einsetzen. Es gibt die Software auf Deutsch und Englisch. Weitere Sprachversionen sind auf Anfrage verfügbar.

Mit SynoREAL können Sie im Büro oder von unterwegs Ihren Immobilienbestand verwalten, wiederkehrende Termine und Fristen setzen und Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen dokumentieren. Alle Daten werden zentral gespeichert. Der Zugriff darauf ist durch ein ausgeklügeltes Berechtigungskonzept sicherheitsbeschränkt. SynoREAL verfügt zudem über Standardschnittstellen zu gängigen Office-Systemen. Damit wird eine Datenübertragung ohne Medienbrüche möglich.

Viele Funktionen erleichtern Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Arbeit mit SynoREAL. Dazu gehören zum Beispiel:

Der Neuanlage-Assistent unterstützt Sie bei der Erfassung neuer Liegenschaften: Schritt für Schritt gehen Sie alle technischen Gewerke einer Immobilie durch und erhalten Vorschläge, was in dem Gebäude alles zu berücksichtigen ist. Plausibilitätsprüfungen gewährleisten die einheitliche und korrekte Datenerfassung.

Dank der aktiven Wiedervorlage verpassen Sie keinen Termin.

Mit der Funktion Elektronische Checklisten können Sie Checklisten aller Art elektronisch abbilden, ausfüllen und ablegen. Dank der digitalen Unterschrift unter den Dokumenten müssen die Checklisten nicht zusätzlich als Papierausdruck gespeichert werden. 

Der Asset Explorer bietet Ihnen eine detaillierte Übersicht über die technischen Assets, aufgeschlüsselt nach Auftraggeber, Liegenschaft, Gewerk und Region. Mit seiner Hilfe erstellen Sie professionelle Auswertungen und Berichte für Ihre Kunden.

Über die Funktion "Mein Konto" kann jeder Auftraggeber seinen persönlichen Kontoauszug mit den zugeordneten Dienstleistungen / Kosten einsehen und prüfen.

Externe Kostenverrechnung

SynoREAL unterstützt Sie bei der Definition und Abrechnung technischer Dienstleistungen. Sämtliche Kosten lassen sich verursachergerecht zuordnen und 'auf Knopfdruck' einem Kunden / einer Liegenschaft / einer Einheit innerhalb einer Liegenschaft verrechnen.

Workflow-Funktionalität

Mit SynoREAL lassen sich Dokumente und Informationen nicht nur erfassen und ablegen, sondern im Rahmen der betrieblichen Abläufe genau den Stellen zuordnen, die sie weiterbearbeiten müssen. Das System bildet Workflows elektronisch ab und versieht Aufgaben und Prozessschritte mit Fristen, so dass Sie auch Reaktionszeiten überwachen können. Auch eine Vertreterregelung im Rahmen der Workflows ist möglich. So sorgt SynoREAL für schnelle und zuverlässige Prozesse.

Per Fingerstreich bedienen

Da SynoREAL für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets optimiert ist, erfolgt die Bedienung per Fingerstreich über selbsterklärende Icons. Diese grafische Benutzerführung ermöglicht den intuitiven Umgang mit dem System auch für angelernte oder wenig technikaffine Nutzer. 

Anpassungs- und erweiterungsfähig

Maßgeschneidert - SynoREAL lässt sich leicht an individuelle Anforderungen anpassen und erweitern. Auch an Ihre. Sprechen Sie uns einfach an.